La tasa de conversión es uno de los indicadores clave para medir el éxito de una página web. Aumentar esta tasa implica lograr que un mayor número de visitantes realicen la acción deseada, ya sea comprar un producto, suscribirse a un servicio o completar un formulario. En este artículo, te presentamos nueve buenas prácticas para aumentar la tasa de conversión de tu página web y potenciar así tus resultados.

Mejorar el diseño y usabilidad de la web 

Un diseño atractivo y una navegación intuitiva son fundamentales para generar confianza en los visitantes. Utiliza un diseño limpio y pon el foco en UX-UI para que la información sea fácilmente accesible. Además, optimiza la velocidad de carga de tu página para evitar que los usuarios se frustren y abandonen.

Utiliza llamadas a la acción claras y atractivas 

Las llamadas a la acción (CTA) son elementos clave para guiar a los visitantes hacia la conversión. Utiliza textos claros y llamativos, colores contrastantes y coloca las CTA en lugares estratégicos de la página, como al final de un artículo o en el encabezado.

Una buena práctica es hacer uso de ofertas de valor llamativas en tus call to actions, para atraer la atención de los usuarios.

Optimiza los formularios de conversión

Si utilizas formularios en tu página, simplifícalos al máximo para hacerle fácil el proceso de decisión al usuario. Solicita solo la información necesaria y evita pedir datos que puedan resultar intrusivos o demasiado largos. Una buena práctica es utilizar indicadores de progreso para mostrar a los usuarios en qué punto se encuentran en el proceso.

Utiliza testimonios y reseñas 

Los testimonios y reseñas de clientes satisfechos son poderosas herramientas de persuasión. Muestra testimonios reales y relevantes para generar confianza en los visitantes y demostrar la calidad de tus productos o servicios.

Contenidos adaptados a tu target 

Utiliza herramientas de personalización para adaptar los contenidos de tu página a las preferencias y necesidades de cada usuario. Puedes utilizar técnicas como la recomendación de productos basada en el historial de navegación o la personalización del mensaje de bienvenida según la fuente de tráfico.

El poder del marketing de contenidos 

“Las palabras son las que venden”. Una estrategia de marketing de contenidos sólida puede tener un impacto significativo en la tasa de conversión de tu página web. Crea contenido relevante y de calidad que resuelva los problemas y necesidades de tu audiencia objetivo. Investiga las palabras clave relevantes para tu industria y optimiza tus contenidos para mejorar su visibilidad en los motores de búsqueda.

Además, utiliza llamadas a la acción estratégicas en tus artículos para guiar a los lectores hacia la conversión. Puedes incluir enlaces a páginas de destino específicas, botones de suscripción a tu boletín de noticias o rellenar un formulario para dejar tu contacto. Recuerda que el contenido debe ser informativo, útil y persuasivo para motivar a los visitantes a realizar la acción deseada.

Visualización en móvil optimizada

En la era de los dispositivos móviles, es crucial asegurarse de que tu página web esté completamente optimizada para ofrecer una experiencia fluida en dispositivos móviles. La mayoría de las personas acceden a internet a través de sus teléfonos y tablets, por lo que tu sitio web debe adaptarse a pantallas más pequeñas y funcionar de manera eficiente.

Asegúrate de que tu diseño sea responsive, es decir, que se ajuste automáticamente al tamaño de pantalla del dispositivo utilizado. Verifica que todos los elementos de tu página web sean fácilmente clicables y que los formularios y CTA sean lo suficientemente grandes y fáciles de usar en cualquier dispositivo.

Optimizar la velocidad de carga también es esencial en dispositivos móviles, ya que los usuarios suelen tener menos paciencia cuando navegan desde sus teléfonos. Reduce el tamaño de las imágenes y archivos CSS y JS, utiliza un sistema de almacenamiento en caché y elimina cualquier elemento innecesario que pueda ralentizar la carga de tu sitio.

Estrategias CRO: Realizar pruebas A/B

El CRO se basa en la idea de realizar mejoras constantes en tu página web para aumentar la tasa de conversión. Una estrategia efectiva para lograr esto es realizar test A/B. Consiste en crear dos versiones diferentes de una página (A y B) y mostrarlas a diferentes segmentos de usuarios para evaluar cuál genera mejores resultados.

Los test A/B te permiten tomar decisiones basadas en datos reales y objetivos, en lugar de depender únicamente de suposiciones o intuiciones. Recuerda que es importante realizar pruebas con un tamaño de muestra significativo y durante un período de tiempo adecuado para obtener resultados confiables y concluyentes.

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Fiabilidad: añade casos de éxito

Una buena práctica adicional es incluir casos de éxito en tu página web. Los casos de éxito son testimonios reales de clientes satisfechos que han obtenido resultados positivos al utilizar tus productos o servicios. Estos casos generan confianza en los visitantes de tu sitio web.

Al incorporar casos de éxito en tu estrategia de marketing digital, puedes destacar los beneficios concretos que tus clientes han experimentado, como el aumento de ventas, la mejora de la visibilidad en línea o la optimización de procesos. Para implementar esta buena práctica, puedes crear una sección en tu sitio web dedicada a los casos de éxito, donde puedas compartir historias detalladas y testimonios de clientes satisfechos.

Recuerda solicitar a tus clientes su consentimiento para utilizar sus testimonios y considera ofrecerles incentivos, como descuentos o promociones, a cambio de permitirte compartir sus historias.

Al incluir casos de éxito en tu estrategia de marketing digital, estás proporcionando pruebas tangibles de tu valía y estableciendo la confianza necesaria para convertir a los visitantes en clientes satisfechos.

 

Con estas 9 buenas prácticas, estarás en camino de mejorar la tasa de conversión de tu página web. Aumentar la tasa de conversión en el canal digital requiere un enfoque estratégico y constante. Aplicar estas siete buenas prácticas te ayudará a mejorar los resultados de tu página web y a impulsar el crecimiento de tu negocio en línea. Recuerda que cada empresa es única, por lo que es importante realizar pruebas y ajustes constantes para encontrar las estrategias que mejor se adapten a tu audiencia y nicho de mercado.

No olvides realizar un seguimiento y análisis de los resultados de tus acciones para identificar qué estrategias son más efectivas y qué áreas necesitan mejoras. Con tiempo y esfuerzo, podrás optimizar tu página web y aumentar su tasa de conversión de manera significativa.

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